Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Інтернет-магазин Suntira.Eu (далі - "Компанія", "ми") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо.

2. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактний номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса доставки
• Інформація про замовлення (назва товару, кількість)
• Коментарі до замовлення (за бажанням)

3. Мета збору даних

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Обробка та виконання вашого замовлення
• Зв'язок з вами для підтвердження деталей замовлення
• Організація доставки товару
• Надання післяпродажного обслуговування
• Інформування про статус вашого замовлення
• Надання консультацій щодо продукції
• Покращення якості наших послуг

4. Як ми використовуємо дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для виконання зобов'язань перед вами як клієнтом. Ми не передаємо, не продаємо та не розголошуємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення (наприклад, передача адреси службі доставки).

5. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ваша інформація зберігається на захищених серверах з обмеженим доступом.

Наш веб-сайт використовує SSL-шифрування для захисту даних, що передаються через Інтернет.

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання зобов'язань за договором та протягом строку, встановленого законодавством України для зберігання бухгалтерських та податкових документів.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення даних
• Право на обмеження обробки
• Право на заперечення проти обробки
• Право на портативність даних
• Право відкликати згоду на обробку

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду використання сайту. Детальна інформація про використання cookie доступна на сторінці Політика використання файлів cookie.

9. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх осіб:

• Служби доставки - для організації доставки замовлення
• Платіжні системи - для обробки платежів (якщо застосовно)
• IT-провайдери - для технічного обслуговування сайту

Всі треті особи зобов'язані дотримуватись конфіденційності та захищати ваші дані відповідно до чинного законодавства.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказівкою дати останньої редакції. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо нашої Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: